Algemene voorwaarden
1. Toepasselijkheid
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
BAX: Bax BV en/of Bax Beroepsopleidingen BV.
Contractant: Degenen die voor zichzelf en/of voor anderen met BAX een
oveovereenkomst sluit betreffende een opleiding c.q.
c.q. training inkoopt bij BAX.
Deelnemer: Degene die deelneemt aan een training op cursus; dit kan
zijn degenen die zelf heeft geboekt, degene voor wie is
geboekt en die boeking heeft geaccepteerd of degene die
op grond van vervanging deelneemt.
Opleiding: Alle verkeersopleidingen en/of cursussen en/of trainingen
die door BAX worden aangeboden.
1.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze
overeenkomsten, aanbiedingen en de totstandkoming ervan,
gesloten tussen BAX en de opdrachtgever/ deelnemer, inzake een
BAX (verkeers)opleiding of andere cursus c.q. training.
1.3 In alle gevallen, waarin door BAX van deze algemene voorwaarden
wordt afgeweken, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
1.4 De diensten, adviezen en andere werkzaamheden, aangeboden door
BAX, geschieden op deze algemene voorwaarden van BAX.
2. Prijzen en aanbiedingen
Al onze offertes en prijsaanbiedingen zijn vrijblijvend. De genoemde prijzen in folders, en documentatie kunnen wijzigen als gevolg van (tussentijdse) prijsstijgingen. BAX is gebonden, nadat zij door haar of haar medewerk(st)ers gedane toezeggingen schriftelijk bevestigd. Elke opdracht c.q. inschrijving die door BAX aan de contractant/deelnemer is bevestigd, wordt door haar als bindend beschouwd tenzij de bevestiging binnen 5 dagen na ontvangst schriftelijk wordt weersproken.
3. Gebruik lesmateriaal en documentatie
De contractant/deelnemer verplicht zich het eigendomsrecht van de lesplannen, leerstof en documentatie te respecteren. Het is de contractant/ deelnemer verboden de verkregen informatie te vermenigvuldigen, kopiëren of op welke wijze dan ook te vermeerderen en te gebruiken zonder voorafgaande verkregen toestemming van BAX.
4. Reserveringen en aanmeldingen
4.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment van acceptatie van
het aanbod van BAX door de contractant/deelnemer.
4.2 Een overeenkomst die betrekking heeft op de deelname aan een
opleiding of cursus kan mondeling, telefonisch, via internet/email of
schriftelijk worden gesloten.
4.3 BAX stuurt een bevestiging van de overeenkomst aan de contractant,
tenzij anders vermeldt. De bevestiging vermeldt de plaats, de datum
en de tijd van de opleiding/cursus en eventuele andere
bijzonderheden. Bij de bevestiging ontvangt de contractant /
deelnemer een factuur. Na de bevestiging volgt een
betalingsverplichting.
4.4 Degene die (mede) namens of ten behoeve van een ander boekt is
(hoofdelijk) aansprakelijk voor alle verplichtingen die uit de
overeenkomst voortvloeien en staat er voor in dat de ander alle
verplichtingen kent en nakomt die voortvloeien uit de overeenkomst
en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
4.5 De particuliere klant heeft 14 dagen bedenktijd om te annuleren
5. Betaling van de opleiding/cursus
5.1 Alle facturen moeten uiterlijk 14 dagen na datum factuur maaR
vooraanvang van de opleiding /cursus worden voldaan tenzij de
factuur uitdrukkelijk anders vermeldt danwel een andere
betalingstermijn is overeengekomen.
5.2 Indien de betaling niet voor aanvang van de opleiding door BAX is
ontvangen, is BAX gerechtigd deelname aan de betreffende
opleiding/ cursus te weigeren. De betalingsverplichting van
contractant blijft echter ongewijzigd bestaan.
5.3 Annuleringskosten dienen uiterlijk binnen 14 dagen na de annulering
betaald te zijn.
5.4 Indien niet of niet tijdig aan een geldige verplichting jegens BAX
wordt voldaan, maakt BAX aanspraak op vergoeding van de
wettelijke rente.
5.5 BAX geeft vorderingen die niet binnen de overeengekomen
factuurdatum zijn voldaan uit handen aan een incassobureau. De
extrakosten die hiermee gepaard gaan zijn voor rekening van de
contractant / deelnemer.
6. Annulering door contractant / deelnemer
6.1 Rijlessen dienen op werkdagen 48 uur voor aanvang te
worden geannuleerd, anders blijft de betalingsverplichting van het
volledige lesgeld van kracht. Hetzelfde geldt voor het niet
verschijnen.
6.2 Vindt annulering van een volledig geboekte en geplande
opleiding/cursus plaats dan bent u het volgende verschuldigd:
Annulering van 0 tot 2 weken voor aanvang activiteiten: 100%
Annulering van 2 tot 4 weken voor aanvang activiteiten: 75%
Annulering van 4 tot 6 weken voor aanvang activiteiten: 50%
Annulering tot 6 weken voor aanvang activiteiten: 25%
6.3 Indien contractant/deelnemer in gebreke blijft, de betaling conform
art. 5 te verrichten, wordt een rente ad 1% per dag in rekening
gebracht, te rekenen vanaf de vervaldatum van de factuur.
6.4 Restitutietermijn: In geval van restitutie hanteert Bax een terugbetalingstermijn van 14 dagen
7. Wijzigingen en annulering door BAX
BAX kan in geval van zwaarwegende omstandigheden wijzigingen in de overeengekomen datum, tijd of plaats van de opleiding/ cursus aan-brengen danwel de opleiding/ cursus annuleren.
Zwaarwegende omstandigheden zijn onder meer:
- Omstandheden van zodanige aard dat de verder gebondenheid van BAX de overeenkomst niet kan worden gevergd.
- Slecht weersomstandigheden (strenge vorst, ijzel, sneeuw etc.)
- Onvoldoende aanmeldingen, zulks ter beoordeling van BAX
- Indien Bax de opleiding / cursus annuleert worden er voor de klant
geen verdere kosten in rekening gebracht
8. Praktijklessen
8.1 Indien de instructeur bij contractant/deelnemer aan de deur komt of
contractant/ deelnemer meldt zich niet op afgesproken plaats + tijd,
blijft de betalingsverplichting bestaan.
8.2 Instructeur is verplicht 10 minuten te wachten op de afgesproken
plaats.
8.3 BAX behoudt zich het recht gemaakte afspraken te kunnen wijzigen
i.v.m. binnengekomen examens e.d.
8.4 Leerling verklaart dat hem bij gerechtelijke uitspraak niet de
bevoegdheid tot het besturen van motorvoertuigen is ontzegd, noch
zijn rijbewijs is ingevorderd.
9. Deelname
9.1 Voor deelname aan een opleiding gelden de volgende voorwaarden:
De Deelnemer:
- Heeft geen ontzegging van de rijbevoegdheid;
- Mag niet onder invloed zijn en mag voor of tijdens de opleiding geen
gebruik maken van alcoholhoudende drank of enige andere stof
waarvan hij weet of kan vermoeden dat dit de rijvaardigheid negatief
beïnvloed.;
- Dient zich te houden aan alle instructies van BAX instructeurs/personeel.
9.2 Indien niet wordt voldaan aan de hierboven genoemde voorwaarden
en verplichtingen heeft BAX het recht de deelnemer niet tot de
opleiding/ cursus/rijles toe te laten danwel hem verdere deelname te
ontzeggen zonder dat aanspraak gemaakt kan worden op enige
restitutie van cursus-/rijles-/examengeld.
9.3 BAX zorgt ervoor dat rijlessen/opleidingen/cursussen worden gegeven
door instructeurs/trices die voldoen aan de wet rijonderricht motor
rijtuigen (WRM)
9.4 Indien BAX ondanks gerechtelijke beperkingen toch rijles geeft,
danwel mocht blijken dat de door de contractant/deelnemer bij het
sluiten van de overeenkomst gedane opgave onjuist is, vrijwaart de
leerling BAX volledig en zal de contractant/deelnemer eventueel alle
terzake aan BAX opgelegde boetes vergoeden, alsmede alle andere
financiële consequen-ties voor zijn/haar rekening nemen.
10. Exameneisen
10.1 Deelnemer/contractant is persoonlijk verantwoordelijk voor het tijdig
halen van het theoriecertificaten voor het praktijkexamen.
10.2 Niet afgenomen “reserve”(theorie) examens zijn voor rekening van
de contractant/deelnemer.
10.3 Kosten voor het examen dienen te zijn voldaan vóór het examen.
Bax behoudt zich het recht bij geen betaling, het examen niet door
te laten gaan. Betalingsverplichtingen blijven van kracht.
11. Toepasselijk recht
11.1 Op al onze overeenkomsten en aanbiedingen is uitsluitend
Nederlands recht van toepassing.
11.2 Alle geschillen van welke aard ook, verband houdende met of
voortvloeiende uit door ons aangegane overeenkomsten en
diensten worden voorgelegd door de bevoegde rechter in onze
plaats van vestiging.
12. Privacy beleid
Bax Opleidingen / Bax Beroepsopleidingen verwerkt ter uitvoering van de cursus-, les- dan wel ieder andersluidende overeenkomst welke u met Bax Opleidingen/Bax Beroepsopleidingen aangaat persoonsgegevens. Bax Opleidingen/ Bax Beroepsopleidingen verwerkt uw persoonsgegevens dan ook in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbeschermingsbescherming, in kracht getreden per 25 mei 2018. Bij het aangaan van de lesovereenkomst, waar het privacybeleid onderdeel van uitmaakt, wordt u geacht bekend te zijn met de wijze waarop, voor welk doel en voor welk tijdsbestek Bax Opleidingen / Bax Beroepsopleidingen uw gegevens verwerkt en zo ook indien gewenst verwijderd kunnen worden.
13. Geheimhoudingsverklaring
Bax Opleidingen / Bax Beroepsopleidingen verplicht zich, onvoorwaardelijk en onherroepelijk, tot geheimhouding tijdens en na beëindiging van de cursus- les- ofwel ieder andersluidende overeenkomst welke u met Bax Opleidingen / Bax Beroepsopleidingen aangaat van alle (bijzondere) persoonsgegevens waarvan zij het vertrouwelijke karakter kent of redelijkerwijs kan vermoeden. Bax Opleidingen / Bax Beroepsopleidingen garandeert dat al haar werknemers die toegang hebben tot persoonsgegevens van cursisten, gebonden zijn middels de aan de in dit artikel omschreven verplichting tot geheimhouding en zich daarbij onthouden van het kopiëren, doorgeven, overdragen of anderszins ongeoorloofd verspreiden van persoonsgegevens aan derden. Deze verplichting geldt slechts niet indien en voor zover openbaarmaking is geboden op grond van de wet en/of rechterlijke uitspraak, in welk geval de te openbaren informatie zo beperkt mogelijk zal worden gehouden.
Bax BV is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Tilburg onder nummer 76495582.